Versand & Zahlung

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen & Versandkosten

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Alle genannten Versandkosten verstehe sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Ab einem Brutto-Warenwert von mehr als 50,00 Euro senden wir versandkostenfrei.

Tickets

Tickets versenden wir ausschließlich per E-Mail. Daher fallen für Tickets keine Versandkosten an.

Standardversand

Für eine Standard-Lieferung bezahlst Du bei uns 4,95 Euro. Im Standardversand erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands binnen 1-3 Werktagen nach Versand. Die Zustellung erfolgt über DHL. Du erhältst von uns den Tracking-Link, damit du immer auf dem aktuellen Stand bist und genau weißt, wann Dich unser Paket erreicht. 

Besondere Versandtage

Artikel aus den Kategorien SamBread’n’Cake und SamMilk werden montags bis donnerstags versendet.

Zuschläge

Deutsche Inseln

Bei Lieferungen auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 15,00 Euro auf die Versandkosten erhoben.

Verpackungszuschlag

Für Produkte, die gekühlt versendet werden müssen, berechnen wir für die speziellen Verpackungen einen Zuschlag von 5,00 Euro zu den Versandkosten. Darunter fallen alle Produkte aus der Kategorie SamMilk und einige Produkte aus der Kategorie SamBread’n’Cake. Wir verpacken die Kühlware in speziellen Hanftaschen mit Kühlakkus aus Maisstärke (alles biologisch abbaubar).

Bio Verpacken?

Wir haben uns der Initiative eco shipping angeschlossen und wollen so unseren Beitrag dazu leisten, dass der Versand so umweltverträglich wie möglich gestaltet werden kann. Daher setzen wir auch bei unseren Verpackungen auf wiederverwertete Materialien und verwenden Verpackungen immer wieder neu!

Außerdem setzen wir zum einen auf Glas und auf Kunststoffe, die aus pflanzlichen Ressourcen gewonnen und biologisch abbaubar sind. Unser Ziel ist es, langfristig komplett auf Plastik & Co. zu verzichten. Natürlich ist dies ambitioniert und derzeit leider noch nicht für alle Arten von Verpackungen möglich, aber wir sind stets auf der Suche nach neue Innovationen und sind offen für Inspirationen!

Kühlversand – wie machen die das?

Beim Kühlversand nehmen wir Hanf-Inlays, die isolieren und biologisch abbaubar sind. Außerdem können sie mehrfach verwendet werden. Also könnt Ihr uns diese gerne immer wieder zurücksenden. Nehmt einfach Kontakt mit uns auf! Die Kühlakkus sind aus Maisstärke und damit auch kompostierbar!

Also nicht alles, was den Anschein von Plastik hat, ist es auch. Es ist erstaunlich, wie viel Verpackungsmaterialien sich aus pflanzlichen Rohstoffe herstellen lassen. 

Komplett ohne Plastik?

Leider können wir nicht in allen Bereichen diese Philosophie gewährleisten. Bei der Auswahl der Produktpalette haben wir versucht, gerade auf diesen Punkt unser Augenmerk zu richten, aber es zählt eben auch die Qualität des Inhaltes. Auch wenn es auf dem Markt mittlerweile viele Neuerungen im Bereich der Verpackung gibt und immer mehr Naturrohstoffe verarbeitet werden können, ist eben noch nicht alles serienreif. 

Zahlungsmöglichkeiten

PayPal

Am Ende des Bestellvorgangs wirst Du direkt zu PayPal weitergeleitet und kannst Dich super einfach und schnell mit deinem PayPal-Kundendaten anmelden. Nach Zahlungsbestätigung gelangst du auf die Michaelshofseite zurück und bekommst deine Kaufbestätigung.

Kreditkarte (Paypal Service)

Bei uns kannst du mit Mastercard oder Visacard bezahlen. Hierbei handelt es siche ebenfalls um einen Paypal Service. Dazu sind deine Kreditkartendaten erforderlich.Diese werden bei uns sicher per SSL-Verschlüsselungsverfahren übertragen.

SEPA Lastschrift (Paypal Service)

Beim SEPA-Lastschriftverfahren beauftragen wir PayPal den Betrag von Deinem Konto abzubuchen. Du erteilst damit PayPal dein Einverständnis zum Lastschriftverfahren. Dazu gibst du die Bezeichnung deiner Bank und deine IBAN an.

Rechnung (Paypal Service)

Die Rechnung erhältst du nach der Bestellung per Mail. Danach hast du 7 Tage Zeit zu bezahlen. Dieses Verfahren übernimmt für uns PayPal. Bitte beachte die Hinweise, die Du in der Rechnung von PayPal erhältst.

Du hast noch Fragen? Dann nimm einfach Kontakt mit uns auf!